La Fundación de Cáncer de Mama (FUCAM) informó a sus pacientes que sufrió un incidente de seguridad digital que comprometió datos personales. Por ello, llamaron a no caer en llamadas y correos fraudulentos en los que soliciten dinero o información a las pacientes con cáncer de mama.
Nombres completos, números telefónicos y correos electrónicos fueron parte de la información a la que se accedió durante el hackeo.
Además, FUCAM notificó que fueron vulnerados tipos de estudios radiológicos o de metodología, por ejemplo: radiografías, resonancias magnéticas, tomografías, entre otras, que fueron “objeto de un acceso o divulgación no autorizada”, de acuerd con un correo que llegó a pacientes al que El Financiero tuvo acceso.
FUCAM aclaró que los resultados médicos detallados, informes de radiólogos e imágenes diagnósticas reales no fueron afectados por el hackeo, y tampoco se vio afectada la información financiera, de tarjetas de crédito o cuentas bancarias de las pacientes.
FUCAM llama a evitar fraudes tras hackeo
Como respuesta al incidente de seguridad digital, FUCAM mencionó que desconoce si los datos de las y los pacientes se utilizaron para fines maliciosos; sin embargo, sugirió que si te atiendes en el lugar, sigas estos pasos:
- Desconfía de llamadas o mensajes sospechosos que hagan referencia a tu historial de estudios médicos, o que soliciten dinero y datos bancarios. Finaliza la comunicación de inmediato.
- Revisa tus correos electrónicos. Sé cauteloso con los correos electrónicos de remitentes desconocidos, especialmente aquellos que te piden entrar a enlaces maliciosos o que piden que confirmes contraseñas, acto conocido como phishing.
- Verifica la identidad de la clínica o entidad médica que te contacta y llama directo a los números telefónicos oficiales de la institución.
FUCAM reitera que los únicos medios de contacto que tienen son los siguientes:
- Correos electrónicos: fucam@fucam.org.mx y entrega.resultados@fucam.org.mx.
- Teléfono de atención: 55 5678 0600.
- Números de WhatsApp: 55 6816 3611 y 55 1802 5012.
FUCAM anuncia auditoría tras hackeo
Luego del hackeo a FUCAM, la institución contra cáncer de mama informó que logró contener el sistema y aisló los servidores con la información vulnerada.
Posteriormente implementó medidas de autenticación de usuarios y modificó credenciales de acceso técnico, además de que reforzó firewalls de su red médica.
Finalmente, anunció una auditoría con expertos externos en ciberseguridad para verificar sistemas y prevenir riesgos futuros.
