En el marco de la Cumbre 1000 Empresas más Importantes de México 2023, la CEO de Alldatum Business, Esther Riveroll, encabezó un fascinante conversatorio titulado “La evolución de un CIO en la nueva era digital”, donde el destacado Global CIO de ECOM Agroindustrial, Juan Manuel Márquez Torres, compartió reveladoras claves sobre el uso efectivo de la tecnología en las empresas.
Ante una audiencia ávida de conocimiento en el evento empresarial más prestigioso de México, Márquez Torres enfatizó que el desconocimiento sobre el uso y las aplicaciones efectivas de las herramientas tecnológicas es el principal error que cometen las organizaciones en la actualidad.
“Lo que pasó después de la pandemia para las organizaciones fue un desconocimiento de qué hacer con la tecnología y cómo lograr realmente evolucionar y explotar lo que teníamos ya en muchas organizaciones y lo que no teníamos. Muchas empresas desconocen lo que se puede hacer con tecnología”, compartió el experimentado líder tecnológico.
El CIO de ECOM Agroindustrial abogó por la necesidad de implementar estrategias de instrucción y promover el conocimiento sobre el uso de la tecnología en todas las áreas de la estructura empresarial. Destacó que la capacitación no debe limitarse al personal técnico, sino que también debe extenderse a los empresarios y directores generales.
“El área tecnológica, realmente, siempre ha sido una persona operativa, no una persona estratégica. Es un círculo el que hay que crear para que eso funcione. Los directivos o C levels deben entender en qué se debe invertir y a qué se le debe dar prioridad”, enfatizó Márquez Torres durante su intervención.
La conclusión de su participación fue una invitación a reconsiderar el enfoque hacia las inversiones tecnológicas. Más allá de los costos, el empresario destacó la importancia de evaluar el porcentaje de valor de una inversión y de identificar dónde se debe generar un valor real. Advierte sobre la trampa común de empresas que invierten sin obtener un retorno sustancial.
“No todo es implementar tecnología; se debe identificar dónde poner y dónde generar valor. Es lo que hace realmente un proyecto de transformación y no solamente un proyecto de implementación, que es lo que hoy muchas empresas hacen. Muchas empresas invierten y se casan con un proyecto de años sin tener precisamente un valor”, concluyó Juan Manuel Márquez Torres.
Las palabras del Global CIO resonaron profundamente en la audiencia, planteando preguntas cruciales sobre el papel estratégico de la tecnología en la evolución empresarial. Sus reflexiones destacan la necesidad de una comprensión holística y una mentalidad proactiva para abrazar la nueva era digital de manera efectiva en el mundo corporativo.
