Consulta en IMSS e ISSSTE: Así puedes sacar cita por internet

Ir a tu clínica a sacar una consulta es enfrentarse a filas enormes e incluso a perder un día laboral o escolar; sin embargo, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para Trabajadores del Estado (ISSSTE) ahora tienen procedimientos más sencillos para agendar una cita desde la comodidad de tu hogar.

Con el paso de los años, las dependencias de salud tuvieron que modificar distinas políticas para mejorar el trato a sus pacientes. Por ejemplo, desde finales de noviembre pasado, los trabajadores están obligados a tratarte con “amabilidad, eficiencia y dignidad”, de lo contrario puedes imponer una queja.

Ahora, con el objetivo de que los trámites sean más rápidos, puedes sacar tu cita para la institución en la que cotices.

¿Cómo sacar tu consulta del IMSS en línea?

Existen dos modalidades para agendar una cita en el IMSS, ya sea a través de su página web o en su aplicación para celulares.

Página web

• Entra a la página de Cita Médica Digital del IMSS.
• Da clic en la opción ‘Citas’ y selecciona la modalidad para agendar una ‘nueva cita’.
• Llena los campos solicitados con tu Clave Única del Registro de Población (CURP) y correo electrónico.
• Elije la persona para la que quieres tu cita, ya seas tú o alguna de las personas que dependen económicamente de ti.
• Selecciona el día que quieras agendar tu cita.
• Da clic en la opción agendar.

En la app del IMSS

• Descarga la app IMSS Digital en tu teléfono.
• Da clic en la opción ‘cita médico familiar’.
• Elige la persona a quien vas a agendar la cita, puedes ser tú o alguna de las personas que dependen de ti.
• Selecciona el día de tu cita.

¿Cómo sacar cita en el ISSSTE?

La dependencia para trabajadores del Estado ofrece dos modalidades para agendar consultas externas de primer nivel: vía internet y vía telefónica.

Vía internet

• Entra a la página de citas médicas de ISSSTE.
• Da clic en la opción ‘citas’ y posteriormente selecciona la modalidad para ‘nuevas citas’.
• Para registrarte necesitarás de tu CURP, Registro Federal de Conribuyentes (RFC) y llenar los campos con tus datos.
• Una vez que accediste, selecciona el día en el que necesites tu consulta y confirma la información.

Vía telefónica

Si lo tuyo no son los trámites por internet, ‘échale un fonazo’ al ISSSTE para agendar tu consulta a los números:

• 4000 1000 en la Ciudad de México y Área Metropolitana.
• 01 (55) 4000 1000 para el resto del país.

Ten a la mano tu CURP y RFC, ya que los solicitarán para agendar la cita.