Si eres cliente de Izzi y estás experimentando problemas con tu conexión a internet, eres uno de los miles de usuarios en la misma situación.
La plataforma Downdetector registró un pico de reportes de problemas notificados a lo largo de este martes.
Usuarios de distintos puntos del país reportaron a la cuenta de Twitter @ayudaizzi algunos de los problemas.
¿A qué se deben los problemas de conexión?
Izzi informó en un comunicado que las intermitencias se deben a un doble corte de fibra en algunas zonas de Campeche y de la Península de Yucatán.
“Nuestros equipos de soporte, ingeniería y proveedores se encuentren trabajando para solucionarlo a la brevedad posible”, agregó.
Izzi ofreció una disculpa a sus usuarios por los inconvenientes que, remarcó, son “por causas ajenas”.
