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¿Aló, quién habla? Desmantelan 4 Call Centers de fraude y extorsión en Neza durante 2023

Dentro del Call Center ubicado en en la calle Calandria, en Nezahualcóyotl, realizaban operaciones fraudulentas a usuarios de bancos y extorsiones telefónicas.

Elementos de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) y de la Secretaría de Seguridad estatal (SS), han desmantelado cuatro Call Centers en lo que va del año en el municipio de Nezahualcóyotl, donde se dedicaban a realizar operaciones fraudulentas a usuarios de instituciones bancarias y, en algunos casos, extorsiones telefónicas.

Cerca de 40 personas, en su mayoría mujeres, han sido detenidas en estos operativos, así como equipos de cómputo y telefónicos.

El primero de los sitios descubiertos derivó de denuncias de personas defraudadas, lo que llevó a los efectivos de seguridad a realizar un cateo, el pasado 2 de marzo, en la calle Calandria, de la colonia Benito Juárez, donde fueron detenidas tres personas, quienes presuntamente cometieron fraudes a clientes bancarios, generando cientos de miles de pesos de manera ilícita.

El operativo fue encabezado por el fiscal Elohim Díaz Jiménez, quien informó la detención de dos hombres y una mujer, así como el aseguramiento de seis computadoras, una lista con nombres y datos bancarios correspondientes a una base de datos de Santander, así como envoltorios con droga.

El 28 de marzo se llevó a cabo otro operativo en un inmueble ubicado en la colonia Metropolitana, donde personal de la fiscalía fue recibido a balazos. Durante el intercambio, un hombre recibió un disparo por lo que fue trasladado a un hospital.

En este lugar se detuvo a 21 personas, quienes operaban en este falso call center, los cuales fueron presentados ante el agente del ministerio público local, además se confiscó equipo de cómputo y celulares que utilizaban para engañar a cuentahabientes.


En abril, un nuevo centro de operaciones telefónicas se detectó en un inmueble de la colonia Benito Juárez, en Nezahualcóyotl, atendiendo a una investigación que señalaba que en el lugar se cometían diversos delitos contra la salud.

En el predio, ubicado en la avenida Gustavo Baz esquina Barca de Oro, los agentes descubrieron que también tenían instalado un Call Center, desde donde extorsionaban clientes de los Bancos HSBC y Santander.

En el operativo se detuvo a 13 integrantes de una banda que presuntamente se dedicaba a la venta de droga, así como también a defraudar clientes de una supuesta empresa denominada Financiera Mexicana para el Desarrollo Rural, S.A. de C.V., con sedes en la Ciudad de México y Estado de México y al menos otras 11 entidades del país.

También se decomisaron 17 equipos telefónicos, dos tabletas, siete chips de celulares usados, 14 tarjetas de diversas instituciones bancarias; cuatro pipas de cristal, un llavero metálico con metanfetamina en cristal, una báscula gramera, envoltorio plástico con metanfetamina en cristal, y 15 envoltorios de plástico transparente, tipo ziploc que en su interior contiene hierba verde seca, con características propias de la marihuana.

Este miércoles 17 de mayo, otro centro clandestino fue asegurado en la avenida México número 55 colonia Raúl Romero, donde había 51 equipos de cómputo y mobiliario de oficina, envoltorios con narcóticos, chips de telefonía celular, así como hojas con datos de cuentahabientes y tarjetas bancarias. Además, fueron detenidas 15 personas.

Al término de la diligencia fueron colocados sellos en las puertas de acceso del inmueble, el cual quedó asegurado. La FGJEM continúa con investigaciones para acreditar la presunta comisión de delitos perpetrados desde este centro telefónico y en contra de este tipo de actividades.

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