BBVA reconoce ‘impactos al sistema de pagos’ tras desconexión de 5 horas de SPEI

BBVA, que este martes estuvo desconectado del Sistema de Pagos Electrónico Interbancario (SPEI) de las 9:00 horas a las 14:00 horas, reconoció que sufrieron efectivamente “una desconexión entre los sistemas del Banco de México y BBVA México”.

En un aviso oficial enviado a sus clientes, BBVA México explicó que esta es una afectación a la operación del banco “y reconocemos los impactos al sistema de pagos del sistema financiero mexicano”.

Expresó que son absolutamente conscientes de los problemas que provocaron a empresas grandes, medianas y pequeñas, así como a personas físicas.

“En BBVA México honraremos las operaciones que tenemos pendientes de realizar para evitar que nuestros clientes tengan impactos por este lamentable inconveniente”, comentó.

En estos momentos, el banco ya se encuentra conectado con el SPEI, pero debido al volumen de operaciones en línea que se generaron durante esas horas, además de ser quincena y vacaciones, el avance en las operaciones es lento.

Por su parte, el Banco de México (Banxico) detalló que el SPEI operó con normalidad este día, pero debido a lo ocurrido con BBVA monitorean el funcionamiento del sistema de pagos.