CDMX

Corte de agua en CDMX: ¿Cómo pedir una pipa para sobrevivir a la ‘sequía’ temporal?

Optimizar el uso de agua será importante las próximas cuatro semanas, cuando se prevé una reducción del líquido en CDMX y Edomex.

La Comisión Nacional del Agua (Conagua) informó que la Ciudad de México y el Estados de México sufrirán una reducción en el suministro de agua durante las siguientes cuatro semanas, debido al mantenimiento del sistema Cutzamala.

Será hasta la primera quincena de diciembre que las maniobras de mantenimiento para sustituir una planta de bombeo lleguen a su fin, por lo que las personas del Valle de México tendrán que ahorrar líquido durante estos días.

Que no se te vaya el agua; consejos para cuidarla

En estos días que el suministro de agua será menor reconsidera su uso, ya que el gasto innecesario te puede dejar sin bañarte o sin lavar trastes. Por lo anterior, Conagua te da los siguientes consejos:

  • Cierra bien las llaves después de usarlas.
  • Aprovecha el agua jabonosa de la lavadora para limpiar el sanitario, la banqueta o el patio.
  • Usa nada más una cubeta del líquido para limpiar el piso, paredes y vidrios.
  • Báñate en menos tiempo (5 minutos máximo), además de poner un bote para reciclar el agua en lo que alcanza la temperatura adecuada.
  • Riega las plantas solo cuando sea necesario y de preferencia en la mañana o en la noche, para que el sol no evapore el líquido.
  • Revisa fugas en el escusado y cambia el sapo o el flotador en caso de que sea necesario.
  • Al lavar los trastes, usa agua caliente si estos están grasosos, ya que te costará menos trabajo eliminar la suciedad.
  • Lava cargas grandes de ropa en la lavadora, ya que gastarás más agua si lavas ‘de a poquito’.

¿Cómo pedir una pipa de agua en CDMX?

Si en tu colonia se quedaron sin agua no dudes en llamar a una pipa para que las autoridades de la Ciudad de México te apoyen.

Las personas que se vean afectadas por la reducción en el suministro de agua pueden solicitar un servicio de pipa en el sitio web https://www.atencionciudadana.cdmx.gob.mx/ . La ruta que deben seguir es seleccionar la opción ‘Agua potable y servicios hidráulicos’.

Deberás redactar una petición de manera detallada y compartir datos como tu dirección completa y referencias del lugar donde se necesita el servicio. Esta es la información que te solicitarán para el servicio de pipa de agua potable.


  • Calle y número (Entre calles, lote o manzana)
  • Colonia
  • Alcaldía
  • Referencia visual
  • Código postal
  • Nombre
  • Número telefónico
  • Metros de distancia de la cisterna a la acera
  • Capacidad de su cisterna
  • Horario para recibir la pipa

También puedes solicitar las pipas de agua a través de los teléfonos 5556543210 y 5556581111, o en la cuenta de Twitter @SacmexCDMX.

¿Cómo pedir una pipa de agua en Edomex?

En el Estado de México se puede solicitar una pipa de agua en el Centro de Operaciones de Monitoreo y Concentración de Información. Debes llamar a cualquiera de los siguientes números que estarán disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año: 800 201 2489 para el Valle de México. 800 201 2490 para Toluca.

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