‘Día de terror’: se caen las redes sociales… y la fortuna de Zuckerberg

Facebook sufrió una caída a nivel internacional el lunes, dejando sin servicio a sus 2 mil 700 millones de usuarios globales y dejó inactivos a algunos de los empleados de la compañía. Pero esa no fue toda la ‘historia de terror’ para las redes sociales...

ESTA ES LA HISTORIA

Los usuarios de todo el mundo no pudieron durante horas acceder a la familia de aplicaciones de redes sociales de Facebook, incluida Instagram y WhatsApp, en una de las fallas más largas en la memoria reciente.

Downdetector, que monitorea los problemas en internet, dijo que la interrupción de Facebook es la más grande que ha visto, con más de 10.6 millones de informes en todo el mundo.

Alrededor de las 10:30 horas, los usuarios de las aplicaciones reportaron las fallas en estas aplicaciones. Más tarde, las personas registraron problemas en otras redes sociales y aplicaciones de mensajería, además de servicios de telecomunicaciones.

Entre estas estuvieron Telegram, quien señaló que estas se debieron a un éxodo masivo de usuarios a la plataforma. Pero también hubo fallas en TikTok, Gmail y Snapchat y los clientes de Total Play, Telmex, Telcel, izzi, Movistar y AT&T presentaron quejas.

Las apps de Zuckerberg volvieron a funcionar luego de 7 horas y media. “Lo siento por la interrupción de hoy. Sé cuánto confías en nuestros servicios para mantenerte en contacto con las personas que te importan”, escribió en su cuenta de Facebook.

Más problemas para Facebook

Algunos servicios internos utilizados por los empleados de Facebook también estaban inactivos para algunos, según un portavoz. Algunos trabajadores incluso tenían dificultades para usar el sistema de credenciales en las oficinas, según una fuente familiarizada.

Si bien no es raro que las aplicaciones de Facebook tengan fallas ocasionales, los problemas técnicos que duran más de unos minutos son raros.

“Las más sinceras disculpas a todos los afectados por las interrupciones de los servicios de Facebook en este momento”, tuiteó el director de tecnología Mike Schroepfer.

¿Qué provocó las fallas?

La caída de las apps de Facebook pareció estar relacionada con los registros del sistema de nombres de dominio o DNS de Facebook. En pocas palabras, DNS convierte nombres de dominio como ‘facebook.com’ en las direcciones de protocolo de internet reales del sitio web correspondiente. Un error en los registros DNS puede hacer que sea imposible conectarse a un sitio web.

Facebook tuvo que restablecer físicamente algunos de los servidores para solucionar el problema.

La causa del problema es “probablemente una mala configuración o una inserción de código en el sistema de administración de red”, dijo Alex Stamos, exdirector de seguridad de Facebook y ahora director del Observatorio de internet de la Universidad de Stanford. “Esto no se supone que suceda”.

Las acciones de Facebook cayeron 4.9 por ciento a 326.23 dólares al cierre de Nueva York, la mayor caída en casi un año. Zuckerberg pierde más de 6 mil mdd

La riqueza personal de Mark Zuckerberg cayó más de 6 mil millones de dólares en solo unas pocas horas, hundiéndolo en la lista de las personas más ricas del mundo.

La caída de las acciones del lunes hizo que el valor de la fortuna de Zuckerberg bajase a 121 mil 600 mdd, situándolo por debajo de Bill Gates hasta el quinto lugar en el índice de multimillonarios de Bloomberg y ha bajado de casi 140 mil mdd en semanas.