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Usuarios de Apple reportan fallas al actualizar a iOS 9

Un gran número de clientes de Apple reporta un error en sus dispositivos móviles, después de intentar actualizar el nuevo sistema operativo iOS 9. La empresa no ha dado una respuesta.
Reuters
18 septiembre 2015 10:26 Última actualización 18 septiembre 2015 13:33
Sistema operativo ISO 9

A pesar de los problemas ocurridos, un gran número de usuarios de Apple han actualizado sus sistemas operativos. (Reuters)


SAN FRANCISCO/SÍDNEY.- Un gran número de clientes de Apple Inc. denunció un error en sus dispositivos móviles, después de intentar actualizar el nuevo sistema operativo iOS 9, el último de una lista de lanzamientos fallidos por parte del gigante tecnológico.

Los clientes han manifestado su molestia a través de las redes sociales, en las que han informado sobre dos fallas diferentes, una de los cuales afecta a los modelos de iPhone e iPad más antiguos.

"Resulta un gran inconveniente no poder utilizar tu teléfono durante todo un día", dijo la estudiante Pip Cordi, mientras empleados de la tienda oficial de Apple en Sidney revisaban su aparato. "Tengo muchas aplicaciones que uso cuando voy a clase, como aplicaciones de idiomas y diccionarios y resultan muy importantes para mis estudios", agregó.

Directivos de Apple en San Francisco no respondieron a las preguntas formuladas sobre el tema

Otra usuaria de iPhone, Zorry Coates, dijo que pasó tres horas en la tienda de Apple y tuvo que acabar escogiendo la opción de volver a la configuración de fábrica -que implica la pérdida de todo lo que no esté guardado en copia- o esperar a que los técnicos de Apple anuncien una actualización.

"Han dicho que están al tanto del problema y que sus ingenieros están trabajando las 24 horas del día, pero no pueden especificarme cuándo o cómo podré obtener una solución", dijo.

"Estoy muy disgustada porque esta situación me ha hecho perder la mitad del día, Luego se enorgullecen de ser una compañía impecable, añadió la usuaria.

El portavoz de Apple en Sidney informó que por el momento la compañía no realizaría declaraciones.

A pesar de los problemas ocurridos, un gran número de usuarios de Apple han actualizado sus sistemas operativos, según los datos de Mixpanel, una compañía de análisis con sede en San Francisco, California.