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“Si tratamos a las personas como recursos, acabaremos teniendo empresas muy eficientes… y muy pobres”: Carlos Llano.

Hoy sabemos que la estrategia real se construye casi siempre con información incompleta. Nunca hay visibilidad total. Lo que sí puede haber es claridad de criterio.

En ningún momento más que en el pasado, la realidad es que la inversión en protección humana fue vital para responder a crisis profundas.

Políticas de cumplimiento robustas reducen el riesgo sistémico y fortalecen la competitividad del sector.

Lo que se quiere es lograr que cada momento superado sea un tabique más en la perpetua construcción de confianza y carácter para enfrentar eventualidades del negocio.

Este libro propone que tomes las riendas de tu vida como quien dirige una gran compañía: con estrategia, propósito y acción.

OXXO va más allá de exigir evitar contacto con estas organizaciones criminales: les solicita que “cualquier actividad inusual o posible irregularidades sean reportadas de forma inmediata en el área de Compliance, a través de los canales confidenciales que tienen disponibles”.

El funcionamiento correcto de las EFS tiene consecuencias directas en cómo los países actúan en un mundo global, e inclusive contribuimos a tener un entorno positivo para la inversión extranjera. 

Es momento de mirar hacia adentro, de actuar con congruencia y visión de largo plazo. Porque el talento no se encuentra en un CV sino en la vida diaria de quienes nos rodean.

Es un libro peculiar que unió a un académico, un servidor, con Alejandro Basterra, que es un exitoso director de empresa y mi querido amigo, a quien conocí en el IPADE hace más de 25 años.