Esto sabemos sobre las fallas de la app de BBVA.
HSBC México informó que sus servicios ya funcionan con normalidad, aunque usuarios reportan algunas fallas.
Durante poco más de 5 horas, usuarios de BBVA presentaron problemas al realizar transferencias bancarias; el problema ya fue solicionado.
El 33% de las personas tienen hasta 2 años de usarlas y sólo 26% era asiduo antes del COVID.
Las y los usuarios publicaron una serie de quejas en redes.
Aunque están basadas en plataformas digitales, la banca móvil cuenta con mayores medidas de seguridad y beneficios en experiencia de usuario que la banca en línea.
Bancomer es una de las filiales de Grupo BBVA, por lo que todos los clientes del banco podrán utilizar esta aplicación en cualquier lugar del mundo en donde se encuentren.
Usuarios de redes sociales explicaron que Bancomer Móvil no detecta la conexión a internet, por lo que no se puede realizar ninguna operación bancaria.