Oxxo Grab & Go es la primera tienda mexicana en México que abre este concepto de tiendas sin empleados.
Muchas gracias por dedicar unos minutos para la lectura de la columna de hoy de café y tecnología de esta semana.
Cuándo Amazón Go se inauguró en Estados Unidos, la pregunta era: ¿cuándo llega a México?, pues ya está aquí, la primera tienda abrió sus puertas el pasado 10 de febrero dentro de las instalaciones del Tec de Monterrey, campus Monterrey.
Pues no me aguanté las ganas de ir de curioso a probar esta nueva experiencia; para ello se requiere bajar una aplicación en donde se da de alta una tarjeta (o varias) para realizar los cargos, la app te genera un código QR el cual se escanea en la entrada, esto permite abrir la puerta motorizada.
Estando dentro de la tienda escoges los productos, el techo literalmente está tapizado de cámaras, la función de las cámaras es tener en todo momento capturado a la persona y los productos que lleva, de tal forma que conectado al sistema de venta y relacionado con su identidad (código QR que utilicé para entrar) realiza el cobro y te envía el ticket de compra a tu teléfono.
Como toda nueva tecnología, siempre hay áreas que mejorar, pero bueno, este tema ya le toca a los proveedores y al responsable del proyecto irlo puliendo. Lo que sí, me dio un sentimiento de gran orgullo, al estar comprando en un proyecto de una empresa mexicana con lo último en sistemas de pago que hay para retail.
Es una gran oportunidad para nuestro estado, el seguir empujando el uso de la tecnología y más allá, poner en práctica nuestros valores como sociedad regiomontana, como dice la definición de integridad: Hacer las cosas bien, aunque nadie te esté viendo, eso necesitamos practicar, ser una sociedad íntegra.
El siguiente paso que me encantaría ver, son los gobiernos digitales, algunos municipios se que ya están trabajando en ello; esto ayudará en agilizar los trámites, concentrar la información en una sola base de datos y por supuesto, disminuir significativamente la corrupción.
Para ser una sociedad de clase mundial, tenemos también que practicar lo que hacen las sociedades de clase mundial: ser ciudadanos de clase mundial; involucrarse en la vida política, pagar nuestros impuestos, levantar la voz cuando el gobierno no está dando los servicios que nos merecemos, en fin, requerimos trabajar mucho y la tecnología definitivamente hará lo propio, facilitarnos la vida.
Hoy acompañé la escritura con un café americano, tuve que poner una pausa al café expresso por temas de salud preventiva (nada grave), pero bueno, lo disfruté mucho, cargado y caliente como el de “rubio”.
Les deseo un extraordinario fin de semana en compañía de la familia y amigos.