Pensión del Bienestar 2023: ¿Qué hacer si no recogiste la nueva tarjeta?

Si eres beneficiario o beneficiaria de la Pensión del Bienestar para Personas Adultas Mayores debes saber que la entrega de la nueva tarjeta terminó hace unos meses.

Si por alguna razón no pudiste recogerla, no te preocupes, aún puedes hacerlo. Lo único que debes hacer es seguir los siguientes pasos:

• Ingresa al portal de la Secretaría del Bienestar.
• Da clic en el apartado: “Consulta aquí el cambio de tarjeta”.
• Selecciona “Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores”.
• Te aparecerán dos opciones: “Rezagados CDMX” y “Rezagados Banco Azteca, Banorte, Afirme, Santander, HSBC, Scotiabank”. Elige la que corresponda.
• Ingresa tu Curp para consultar la ubicación del módulo y la fecha en la que debes acudir por tu tarjeta.

Si tienes cualquier duda relacionada con la nueva Tarjeta del Bienestar puedes llamar a la Línea del Bienestar 800-639-42-64 y pedir información.

En caso de que no puedas acudir a la entrega de tarjeta, una persona auxiliar puede acudir en tu representación y solicitar una cita para visita domiciliaria. Posteriormente, servidores públicos de la Secretaría de Bienestar entregarán la tarjeta para el Bienestar en tu propia mano.

¿Qué documentos necesitas para recoger tu tarjeta del Bienestar?

Para que el personal de la Secretaría del Bienestar pueda entregarte tu nuevo plástico deberás llevar contigo lo siguiente:

• Identificación oficial. Puede ser INE, pasaporte, cartilla, cédula profesional, credencial del INAPAM o carta de identidad.
• Acta de nacimiento.
• Curp.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
• Teléfono de contacto.

¿Cómo activar la tarjeta del Bienestar desde el celular?

• Descarga la aplicación “Banco del Bienestar Móvil”, la cual es gratuita en el servicio de tienda Play Store, para Android.
• Ingresa a la plataforma y acepta los términos y condiciones.
• Digita tu número de celular.
• Escribe los 16 números de tu tarjeta y el NIP del cajero.
• Genera una contraseña y confírmala.

Después de ello, inicia sesión y la tarjeta estará vinculada a la aplicación. A partir de ese momento podrás consultar el saldo y los movimientos de tu cuenta.