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CEO de Nestlé ‘minimiza’ retiro de fórmulas para bebés en 60 países: ‘No perdimos tiempo y actuamos’

El nuevo CEO de Nestlé reconoció que las fórmulas infantiles retiradas en 60 países ascendió a 75 millones de francos suizos (97 millones de dólares) en 2025.

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Philipp Navratil, nuevo CEO de Nestlé. (Foto: Bloomberg)

El nuevo CEO de Nestlé restó importancia al mayor retiro de fórmula infantil en la historia del fabricante de alimentos suizo, con una perspectiva optimista para el año y la venta planificada de sus marcas de helado.

Philipp Navratil, nuevo CEO de Nestlé, afirmó que la recuperación de la compañía, cuyo rendimiento se ha retrasado durante años, va por buen camino, pronosticó un crecimiento de las ventas y las ganancias y reveló planes para reorganizar el grupo, con 160 años de historia.

Navratil dijo que la compañía ha trabajado rápidamente para manejar el retiro de productos más grande de su historia después de que los ingredientes contaminados la obligaran a retirar la fórmula para bebés en más de 60 países.

“No perdimos tiempo y decidimos llamar a filas inmediatamente. Nos sorprendió que otros tardaran más en actuar”, declaró Navratil en una conferencia de prensa. “Un llamado a filas nunca es algo que uno quiera hacer, pero si es necesario, hay que hacerlo rápido”.

Otros productores como Danone y Lactalis Group se vieron afectados por el mismo problema en la cadena de suministro, identificado primero por Nestlé.

El costo estimado de las devoluciones de clientes y las cancelaciones de inventario relacionadas con la retirada de fórmula infantil ascendió a 75 millones de francos suizos (97 millones de dólares) en 2025, según declaró la directora financiera, Anna Manz, en una conferencia telefónica con analistas.


Navratil y el presidente Pablo Isla, ambos con menos de seis meses en el cargo, se encuentran bajo la presión de inversores deseosos de una reestructuración. Navratil es el tercer director ejecutivo de la empresa con sede en Vevey en los últimos dos años, un nivel de rotación sin precedentes en los altos cargos de Nestlé.

Desde su toma de control, Nestlé ha actualizado los incentivos, objetivos y estructuras de compensación de la dirección para “impulsar una cultura de rendimiento”, declaró Navratil el jueves.

La compañía nombró al exdirector del Banco Nacional Suizo, Thomas Jordan, y a la ejecutiva de Procter & Gamble, Fátima Francisco, para reforzar la supervisión y optimizar la toma de decisiones.

Acciones de Nestlé repuntan por plan de reducción de costos

Las acciones de Nestlé registraron su mayor subida en cuatro meses. “Nuestras acciones están empezando a dar frutos y las tendencias de crecimiento están mejorando. Tenemos una estrategia clara con prioridades”, declaró Navratil en una conferencia.

El fabricante del café Nespresso y del pienso para gatos Purina pronosticó un crecimiento orgánico de los ingresos del 3 al 4 por ciento en 2026. Esto contrasta con la estimación del 3.2 por ciento de los analistas en una encuesta de Bloomberg.

Navratil tuvo un comienzo difícil desde que asumió el cargo en septiembre, tras la destitución de su predecesor por un romance de oficina no revelado. Está en proceso de recortar 16 mil empleos, aproximadamente el 6 por ciento de la plantilla mundial, reorganizar la empresa en torno a cuatro divisiones principales y gestionar la retirada de fórmula infantil.

Nestlé afirmó que está avanzando en su plan de reducción de costos y que ya ha logrado alrededor del 20 por ciento de los ahorros previstos.

Navratil confirmó que Nestlé se encuentra en negociaciones avanzadas para vender su negocio restante de helados, que incluye marcas como D’Onofrio, Real Dairy, Parlour y Lafrutta, a su empresa conjunta Froneri con PAI Partners. La estructura de propiedad de la empresa conjunta se mantendrá sin cambios, afirmó.

La posible venta ayudará a racionalizar aún más la cartera de Nestlé, continuando un retiro de años de negocios de crecimiento más lento y con uso intensivo de capital mientras la gerencia duplica la apuesta en el café y el cuidado de mascotas.

Las acciones de Nestlé subieron 4.5 por ciento en las primeras operaciones. La acción, que en los últimos meses ha estado a la zaga de la de su rival Unilever Plc, ha subido aproximadamente un 2.1 por ciento desde principios de año.

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