Usuarios del Metro de la Ciudad de México enfrentaron un calvario en su intento por llegar a sus destinos a través de este medio de transporte.
Minutos después de iniciar el servicio este miércoles 4 de marzo, pasajeros criticaron que la Línea B (Buenavista - Ciudad Azteca) no operaba de forma adecuada. Los trenes avanzaban a velocidad reducida, lo que duplicó el tiempo de cada recorrido.
Además, sin razón aparente, los trenes se detenían más de 10 minutos en cada estación. Los usuarios expresaron su molestia al notar que debían esperar varios minutos sin posibilidad de avanzar.
“Les vale si uno llega tarde a sus trabajos, llevamos 10 minutos sin avanzar y ustedes no dicen nada. Cómo siempre pésimo servicio”; “¡Muévanlas! Tengo que estar antes de las 8 en Copilco, son 5:27 horas y apenas estamos en la estación Ecatepec”; “¿Qué pasa en la Línea B que los trenes van deteniéndose cada estación?”, fueron algunos de los comentarios.
La cuenta oficial del Sistema de Transporte Colectivo Metro no brindó justificación sobre las fallas en la Línea B. Señaló que agilizaría la circulación y la salida de trenes desde las terminales.
La molestia también se centró en la falta de información oportuna sobre los tiempos de traslado. En ocasiones anteriores se publicó una tabla de tiempos de espera, aunque usuarios señalaron que no reflejaba las detenciones en cada estación.
Los problemas se hicieron más evidentes cerca de las 7:00 horas, cuando incrementó la afluencia en la mayoría de las estaciones.
¿Qué pasa en las Líneas 7 y 3 del Metro este miércoles 4 de marzo?
Usuarios también criticaron el servicio en otras líneas, como la Línea 7, que corre de El Rosario a Barranca del Muerto. En ese tramo, pasajeros reportaron esperas de hasta 10 minutos para abordar un tren.
“Sin que pase metro en Refinería Línea 7 desde hace 10 minutos ¿Qué pasa?”, comentó un usuario.
En tanto, la Línea 3 (Indios Verdes - Universidad) presentó retrasos de hasta 10 minutos, según comentarios de personas que buscaban trasladarse hacia el norte de la Ciudad de México.
Sobre el resto de las rutas no surgieron reportes de afectaciones mayores. Algunos usuarios señalaron que los trenes mantenían encendidos los ventiladores pese a las bajas temperaturas al inicio del día.
Las críticas en estas líneas no recibieron respuesta de la cuenta oficial del Metro, que tampoco informó sobre algún incidente relevante que afectara la operación.
