CDMX

Abasto de agua se restablece en CDMX tras reparaciones en Cutzamala

Fueron solo cuatros días, y no 30, los que la CDMX y municipios del Edomex sufrieron una reducción de suministro de agua.

Conagua había señalado que debido a una falla en un transformador del Sistema Cutzamala, el bombeo de agua se reduciría por un mes. (Especial)

Por Redacción

La Comisión Nacional del Agua (Conagua) informó que este martes 15 de noviembre se restableció el abasto ‘habitual’ de agua en la Zona Metropolitana del Valle de México (ZMVM), por lo que el servicio comenzará a normalizarse gradualmente.

Mediante un comunicado de prensa, la dependencia señaló que rehabilitó la operación de la Planta de Bombeo No. 5 del Sistema Cutzamala, una vez que personal especializado de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y del Organismo de Cuenca Aguas del Valle de México (OCAVM), concluyeron las maniobras para el remplazo temporal de un transformador averiado, con equipos móviles.

De esa forma, a las 05:37 horas, de este martes 15, y una vez realizadas las pruebas técnicas correspondientes, el personal del OCAVM restableció el abasto de 13.2 metros cúbicos por segundo a la Zona Metropolitana del Valle de México, con lo cual, las alcaldías y municipios que habían sido afectadas en la Ciudad de México y en el Estado de México comenzarán a normalizar el servicio gradualmente.

Los trabajos fueron realizados en menos de 96 horas por personal de CFE, que, de forma ininterrumpida, realizaron la sustitución temporal con dos transformadores móviles, de los cuales, uno servirá de respaldo.

Es importante precisar que en un principio se informó que las reparaciones tardarían aproximadamente un mes, debido a que el primer plan era desarmar, trasladar y volver a armar un transformador de respaldo que se tiene en la Planta de Bombeo No 1, a unos 75 kilómetros de la planta potabilizadora Los Berros.

¿Cómo pedir una pipa de agua en CDMX?

Si en tu colonia aún no se normaliza el abasto de agua, no dudes en llamar a una pipa para que las autoridades de la Ciudad de México te apoyen.

Las personas que se vean afectadas por la reducción en el suministro de agua pueden solicitar un servicio de pipa en el sitio web https://www.atencionciudadana.cdmx.gob.mx/ . 

La ruta que deben seguir es seleccionar la opción ‘Agua potable y servicios hidráulicos’.

Deberás redactar una petición de manera detallada y compartir datos como tu dirección completa y referencias del lugar donde se necesita el servicio. Esta es la información que te solicitarán para el servicio de pipa de agua potable.

  • Calle y número (Entre calles, lote o manzana)
  • Colonia
  • Alcaldía
  • Referencia visual
  • Código postal
  • Nombre
  • Número telefónico
  • Metros de distancia de la cisterna a la acera
  • Capacidad de su cisterna
  • Horario para recibir la pipa

También puedes solicitar las pipas de agua a través de los teléfonos 5556543210 y 5556581111, o en la cuenta de Twitter @SacmexCDMX.

¿Cómo pedir una pipa de agua en Edomex?

En el Estado de México se puede solicitar una pipa de agua en el Centro de Operaciones de Monitoreo y Concentración de Información. Debes llamar a cualquiera de los siguientes números que estarán disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año: 800 201 2489 para el Valle de México. 800 201 2490 para Toluca.

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