Salud

Ya no será solo por internet: Salud anuncia 'call center' para registro de vacunación

Este lunes se darán a conocer todos los detalles de este nuevo servicio telefónico.

La Secretaría de Salud activará un call center para el registro de la vacuna contra el coronavirus, el virus causante de la enfermedad COVID-19.

Gabriela del Carmen Nucamendi, directora de Vigilancia Epidemiológica de Enfermedades no Transmisibles, anunció el sábado en conferencia de prensa que este lunes se darán a conocer todos los detalles de la activación de este servicio telefónico.

"Más allá del sistema que actualmente tenemos activo para hacer el registro de la población de 60 años y más y del resto de la población que por etapa irá siendo vacunada, se va a activar en algún momento dado un call center", afirmó.

Destacó que en un call center hay un trato persona a persona, a diferencia de lo que ocurre en internet: "Si (la persona) tiene la duplicación de la CURP o alguna dificultad o no tiene internet o inclusive si se requiere algún tipo de traducción para que identifique claramente qué datos son los que tiene que proporcionar, este call center va a estar activo para todo este tipo de excepciones".


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