Manuel Hinojosa y Arturo Reyes
En la era de la disrupción, las empresas se enfrentan a diversos retos y oportunidades, de los que la función financiera no está exenta. Esta área debe ser una de las principales involucradas en la transformación digital para mantener competitividad en el mercado; por ejemplo, la evolución de soluciones de negocio y tecnologías, como las herramientas de gestión del rendimiento empresarial (EPM, por sus siglas en inglés), han sido de gran ayuda para lograr este objetivo.
En el estudio CFO agenda for elevating finance. Future of finance, de KPMG International, 60 por ciento de las personas encuestadas consideran que es fundamental la adopción de soluciones predictivas y de análisis de datos. A su vez, más de 80 por ciento de las organizaciones integran datos externos para la planificación estratégica y la toma de decisiones, dedicando dos o tres veces más tiempo al análisis y soporte de decisiones que la media en el sector.
A saber, el EPM es un software de negocio enfocado en el conjunto de procesos y metodologías utilizados para administrar el desempeño y las operaciones financieras de una compañía, el cual proporciona una visión holística de aspectos financieros como la planeación, consolidación, presupuesto, reportes e indicadores de rendimiento.
Esta tecnología ofrece una serie de beneficios significativos, por ejemplo, proporciona una plataforma integral y centralizada para la gestión financiera, lo que hace posible realizar un seguimiento preciso y en tiempo real de todas las actividades relacionadas con el monitoreo de resultados del negocio. Al tener una visión completa de la información relevante de la empresa, pueden tomarse decisiones informadas y estratégicas que impulsen su crecimiento y rentabilidad.
Asimismo, al contar con distintas perspectivas, complementarias a los datos tradicionales, pueden incluirse los indicadores ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG), los cuales algunas organizaciones deben emitir periódicamente.
Por otro lado, el EPM mejora la eficiencia en los procesos operativos mediante la automatización de tareas repetitivas y la eliminación de la captura manual de datos, lo que reduce la posibilidad de errores humanos y agiliza los flujos financieros de trabajo. Esto permite que el capital humano dedique más tiempo y esfuerzo a actividades de mayor valor, bajo una visión más analítica y enfocada en la toma de decisiones. Además, proporciona una mayor transparencia y credibilidad en los datos financieros, lo que facilita la identificación de tendencias y patrones para tener un mejor control.
Es importante resaltar que la implementación exitosa de este tipo de soluciones representa un gran reto para las compañías porque son necesarias una planeación cuidadosa, una infraestructura tecnológica sólida y una capacitación adecuada para el personal; sin embargo, es una necesidad que debe evaluarse para enfrentar el constante dinamismo del mercado y los cambios en el entorno económico para ser más ágiles como negocio.
En conclusión, los beneficios del EPM para la empresa y la función financiera ofrecen la oportunidad de contar con una visión holística y centralizada de los datos e informes para incrementar la precisión y eficiencia de las operaciones.
Nota: las ideas y opiniones expresadas en este escrito son de quienes firman el artículo y no necesariamente representan las ideas y opiniones de KPMG en México.
Manuel Hinojosa es socio de Asesoría en Soluciones de Cliente y Arturo Reyes es CRM Director de Asesoría en Transformación Financiera de KPMG México