En pleno puente, los clientes de Infinitum de Telmex se quedaron sin servicio.
Mediante Twitter, los usuarios reportaron la caída del servicio desde alrededor de las 13:00 horas.
Debido a esto, #Infinitum y #Telmex se conviertieron en tendencias dentro de la red social.
Mediante la cuenta de atención al cliente @TELMEXSoluciona la empresa responde a las quejas de los usuarios indicando que "el área técnica trabaja en el caso"; hasta las 7 de la noche, sólo se encontraba un mensaje en relación con el asunto en la cuenta.
Estas son algunas de las quejas que los usuarios lanzaron a la compañía a través de Twitter:
