El principal enemigo de los bancos, sean digitales o con presencia física a través de sucursales, es el dinero en efectivo. Es relevante que desde el sector público exista el interés de combatirlo y se generen estrategias para avanzar en la digitalización de la economía, resaltó Armando Herrera, director general de Nu México.
En un mercado en el que la mayoría de las transacciones tienen como protagonista al dinero físico, aseguró que el reto más importante del sector financiero es el cambio de hábitos de los mexicanos para acelerar la adopción de servicios digitales, como la oferta que tiene la plataforma de origen brasileño.
“Desde diferentes trincheras, desde la iniciativa privada, pública, los bancos, estamos buscando resolver el mismo problema y todos en conjunto estamos sumando, de una forma muy decidida”, remarcó en entrevista en el marco de la 89 Convención Bancaria.
Juzgó que la informalidad del mercado laboral es el problema a resolver para avanzar en la bancarización del país, así como en la digitalización de las finanzas. Más allá de verlo como un obstáculo, dijo que debe tratarse como un tema se tienen que transformar para generar mejores condiciones de vida a los mexicanos.
Banca digital, más atrevida
Nu México, subsidiaria de Nubank, anunció el 24 de abril del año pasado, la aprobación de su licencia bancaria por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y se convirtió en la primera Sociedad Financiera Popular (Sofipo) en obtener luz verde para transformarse en banco.
A la espera del aval definitivo para empezar a operar dentro del sector bancario, Armando Herrera consideró que el papel de la banca digital en México debe verse de forma positiva, ya que su objetivo es ampliar la oferta y la gama de espacios a los cuales “otros no habían podido o no se atrevían a llegar” y que generó brechas que limitaron a muchos mexicanos.
La firma tiene contemplado invertir cuatro mil 200 millones de dólares hacia el 2030, lo que es reflejo de su compromiso de largo plazo en seguir avanzando en democratizar las finanzas en el país. De la mano de esa inversión, sostuvo, está el deber de tener una cercanía con los clientes y atender sus necesidades.
