Empresas

Tras desplome en portabilidad, IFT prevé ajuste en los procesos

La eliminación del formato de solicitud y el envío de imágenes de identificaciones oficiales, son dos de los cuatro cambios que el IFT haría al trámite de portabilidad numérica para simplificarlo, y que someterá a consulta pública.
Ana Martínez
30 marzo 2015 22:5 Última actualización 31 marzo 2015 4:55
Celular. (Edgar López/Archivo)

Tecnología

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) identificó cuatro cambios que simplificarían el trámite de portabilidad numérica, los cuales someterá a consulta pública entre el 6 de abril y el 4 de mayo próximos.

Entre las principales modificaciones se encuentra la eliminación del formato de solicitud para migrar el número de una compañía a otra para personas físicas y el envío de imágenes de identificaciones oficiales del cliente al operador que recibe la línea telefónica.

“Se considera que es posible eliminar la obligación de enviar el archivo con la imagen digital o electrónica de los documentos de identificación para el caso de trámites ingresados como persona física, sin que se vulnere el mandato legal”, expuso el IFT en su anteproyecto de modificaciones de reglas de portabilidad numérica.

En este caso, el operador receptor conservará la documentación de identificación por al menos 15 días para atender reclamaciones sobre portaciones no autorizadas o reversiones del trámite, mientras que con respecto al formato para solicitar el trámite, el IFT considera que únicamente se necesita que el usuario informe al receptor el número telefónico a portar, el Número de Identificación Personal de confirmación, la fecha y hora de solicitud y el esquema de contratación de servicios.

Estos cambios se dan luego de que la portabilidad numérica se desplomara 47 por ciento en el primer trimestre del 2015 y el número de solicitudes rechazadas aumentara en 50 por ciento.

Todas las notas EMPRESAS
Disney, a punto de cerrar la compra de Fox
SCT espera dejar plan de desincorporación en 2018
Pese a mejoras, Aveo sigue 'reprobado' en seguridad
Buscan asesor financiero para lanzar nueva licitación de Red Troncal
Ford trasladará producción del Fusion de México a China
AT&T dotará de ‘inteligencia’ a ciudades de Quintana Roo
Soriana abrirá minigasolineras con Grupo Hidrosina
Con nuevo centro de distribución, México sube de 'rango' para Mary Kay
La Comer se expande a Puebla y Nuevo Vallarta
Cementos Chihuahua aumentaría 25% flujo operativo de 2017
Pese a Odebrecht, Braskem Idesa está limpia para crecer en 2018: CEO
A los 17 años creó un sitio web y ahora tiene una de las principales plataformas educativas
Gobierno de SLP no recibe aún el terreno de Ford
Hasta en Chile venden tequila ‘pirata’
Modelorama cerrará el año con 8 mil tiendas
AT&T pondrá internet en otras 5 líneas del Metro
VivaAerobus prevé desaceleración del pasaje en 2018
TLCAN 2.0 sería la ‘vitamina’ del sector farmacéutico
Tras el avance en ventas por internet, dueño de Zara vende... tiendas
Fibra Inn sube 10 por ciento sus ingresos hoteleros en noviembre
'Adiós' Airbnb, ellos van por los millennials
Empresas deben salir de la arrogancia y abrirse a la innovación: CEO de Telefónica de Chile
Restaurantes de Morelos subirán precios por alzas del gas y crisis postsismo
Ellas buscan entrarle al negocio de transporte de hidrocarburos
Grupo Furukawa invierte 4.5 mdd en fibra óptica para BC