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Profeco sanciona a Coppel, Elektra y Chedraui en El Buen Fin

Por incurrir en prácticas abusivas, publicidad engañosa y proporcionar información que induce a la confusión de los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor en Guerrero clausuró las tiendas departamentales de Coppel, Elektra, Chedraui y Salinas y Rocha.
Enrique Villagómez/ Corresponsal
17 noviembre 2014 18:6 Última actualización 17 noviembre 2014 18:6
Profeco El Buen Fin. (El Financiero)

Profeco El Buen Fin. (El Financiero)

ACAPULCO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Guerrero suspendió actividades comerciales en las tiendas departamentales Coppel, Elektra, Chedraui y Salinas y Rocha por incurrir en diversas irregularidades de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) durante El Buen Fin.

La mayoría de las irregularidades fueron detectadas en la venta de productos como lavadoras, pantallas planas de televisión, refrigeradores, hornos de microondas y aparatos de DvD´s, tanto por los consumidores como por parte del personal de Profeco durante los recorridos de supervisión que se realizaron a propósito en el marco del programa de descuentos.

El delegado de federal de la dependencia, Fermín Alvarado Arroyo, detalló que se colocaron sellos de suspensión a la actividad comercial de las tiendas Coppel, Elektra, Chedraui y Salinas y Rocha, ubicadas en la zona urbana de Acapulco, por incurrir en prácticas abusivas, publicidad engañosa y proporcionar información que induce a la confusión de los consumidores, ya que previo a este evento, se aumentaron los precios pretendiendo presentarlos como descuentos durante El Buen Fin.

Álvarado Arroyo destacó que con base en información contenida en el histórico del programa “Quién es Quién en los Precios”, el personal de la Procuraduría Federal del Consumidor en esta localidad detectó alteraciones en los precios de dos modelos de pantallas de televisión de la marca Samsung, así como en dos modelos de DVD´S de esta misma marca y en una de Panasonic.

Asimismo, otros aparatos donde se observó que las tiendas departamentales alteraron los precios fueron los llamados Home Theater de la marca Samsung, lavadoras de la marca Daewoo, refrigeradores Samsung y Whirpool, así como en hornos de microondas de diferentes marcas, lo cual constituyen prácticas violatorias de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

El delegado federal de la Profeco señaló que del 14 al 17 de noviembre en que se ha desarrollado el programa El Buen Fin, esta dependencia recibió alrededor de 13 denuncias por diversas irregularidades, las cuales se han resuelto en favor de los consumidores.