Transporte y Movilidad

“Volvo Trucks no cierra puertas en México, aquí seguimos”: Luz Elena Jurado

A través del servicio de postventa, mantenimiento y servicio, la firma de camiones y tractocamiones permanecerá en nuestro país para atender las necesidades de los transportistas mexicanos.

Volvo Trucks México continuará dando servicio y atención de mantenimiento y refacciones a los más de 12 mil tractocamiones que hasta la fecha la firma tiene rodando en las carreteras de México, así lo aseguró Luz Elena Jurado, directora general de Volvo Trucks México.

"No nos vamos de México, la empresa no cierra sus puertas, vamos a seguir para dar continuidad de servicio y atención a los transportistas mexicanos durante más de 10 años. Dejamos de vender camiones nuevos, pero la estructura de la empresa continúa", así lo afirmó toda vez que la marca anunciara en diciembre de 2020 que suspendería la venta de camiones y tractocamiones nuevos en nuestro país.

La directora general de Volvo Trucks México destacó que la firma refrenda su compromiso junto con los 10 grupos de su red de distribuidores con más de 40 puntos de venta en todo el país continuarán dando atención a todos los transportistas en cuanto a la posventa, servicio, mantenimiento y garantía de las unidades.

"Todos los transportistas podrán acudir a cualquiera de nuestros puntos de la red de concesionarios, quienes han invertido en tecnología e infraestructura para seguir atendiendo y dar servicio al mercado nacional".

Para ello menciono que el área de postventa ha sido fortalecida bajo el cargo de Gabriel González, director nacional de Servicio y Refacciones, además de que su Centro de Distribución de Partes en Toluca continuará operando con una capacidad de 35 mil números de partes para garantizar la operación de las unidades en México.

Así lo confirmó Luz Elena Jurado, tras firmar una carta convenio con la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar), con la cual Volvo garantiza el servicio, atención, mantenimientos y garantías a los transportistas afiliados a la cámara.

Por su parte, Enrique González Muñoz, presidente de Canacar dijo que con este convenio se dará la certeza a todos aquellos transportistas que trabajan con la marca van a tener toda la atención de postventa, servicio y mantenimiento como marca la Ley.

En dicha carta, la armadora destaca que el convenio de colaboración para promover e impulsar la renovación de unidades firmado en junio del 2020 con Canacar, continuará vigente de acuerdo con la garantía establecida en los contratos de compra venta con cada transportista y que se hayan suscrito bajo este convenio, y que el abasto de refacciones, servicio y mantenimiento se encuentra garantizado por la marca para todas la unidades.