MIAMI.- Microsoft tiene muy claro que los jóvenes de la generación nacida entre 1981 y 1995 serán los líderes de las grandes compañías dentro de 10, 15 o 25 años, por lo que sus herramientas están apuntando hacia las tendencias y soluciones preferidas de los millennials, como su necesidad por la movilidad, los medios sociales y el tiempo real.
"Es un mundo diferente de lo que era hace 10 años. Una de las grandes cosas que estamos viendo son los millennials. Ellos serán los que un futuro dirijan a las corporaciones", dijo este miércoles John Case, vicepresidente Corporativo de Office 365 durante el LATAM CXO Forum celebrado en esta ciudad al este de Estados Unidos.
De acuerdo con Case, sus nuevas herramientas como el mismo Office 365 están basando sus funciones en muchas de las tendencias preferidas por la generación, en la que destaca la posibilidad de estar al tanto de los negocios de forma remota en cualquier dispositivo.
Desde su llegada a la compañía como CEO, Satya Nadella ha puesto interés en que las soluciones y servicios de Microsoft estén disponibles en cualquier dispositivo móvil de cualquier sistema operativo, lo que le ha permitido llegar a estos nuevos usuarios que están más apegados a un smartphone o tablet que a una computadora.
Otro de los escenarios en los que la firma con sede en Redmond ha puesto foco es en las nuevas formas de comunicación adoptadas por los millennials.
Case destacó que en el caso de Office 365 integra de forma nativa la comunicación basada en Skype que se fundamenta en la comunicación social arraigada por los millennials y que ha comenzado a ser aplicada dentro de las organizaciones ante el gran número de miembros que pertenecen a dicha generación.
"Es un mundo diferente a lo que era hace 10 años. La comunicación ha cambiado y hoy estamos llevado comunicación en tiempo real. Les estamos habilitando a industrias la posibilidad de movilidad con teléfonos y tabletas. En empresas como Starbucks estamos adaptando este concepto. Los nuevos productos están ayudando a las nuevas generaciones", destacó el ejecutivo.
"Las empresa saben que la parte social es la mejor de comunicación", señaló.
Otro de los ejes centrales en los que se está basando la firma es en la capacidad de análisis de productividad de la empresa en tiempo real.
Una de las herramientas integradas a sus nuevos servicios es Cortana Analytics, que tiene la capacidad de dar un vistazo al nivel de productividad de los individuos dentro de las organizaciones y de éstas mismas en tiempo real.
"Tenemos herramientas de inteligencia. En Office 365 les damos pizarrones visuales de los datos para cada día. Ellos optan sobre qué decisión tomar y cómo repercute en el trabajo en la organización todos los días", señaló Case.
Case dijo que al igual que la mayoría de las empresas, Microsoft está viviendo una revolución de sus productos con el objetivo de reinventar la productividad de las empresas.