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La inteligencia artificial (IA) ha llegado como uno de los 'golpes' más fuertes de la tecnología en los últimos años. Desde almacenar millones de datos para análisis estadístico hasta hacer funcionar una casa inteligente, la IA es reflejo de comodidad en ciertos sectores. Sin embargo, en otros genera preocupación por los cambios que puede llegar a generar en el mercado laboral.
La consultora PwC estima, en el estudio 'Golden Age Index 2018', que los trabajadores mayores de 55 años pueden ser uno de los segmentos beneficiados por el crecimiento de la IA.
El análisis de PwC indica que el mejoramiento e implementación de la IA puede llevar al PIB mundial a un crecimiento de 14 por ciento en 2030, lo que se traduce 15.7 billones de dólares.
La automatización en las empresas (inclusión de robots y máquinas autónomas) y la creación de servicios relacionados con la IA aumentarán la productividad en las industrias, dice el documento.
De ahí el temor de expertos y empleados de perder su trabajo en algunos años. Pero PwC señala que los trabajadores mayores de 55 años pueden explotar tareas productivas -tales como atención a clientes especializada-, además de que da más tiempo a adultos para tomar cursos y aprender procesos con nuevas tecnologías.
El diseño de productos que utilicen inteligencia artificial también puede ser otra oportunidad para este segmento laboral, dice el reporte de PwC.
La consultora también comenta que la IA es un factor que puede potenciar las tecnologías en el sector salud, lo que permitiría disminuir riesgos de hospitalización y, por ende, incrementaría la edad de trabajo de este sector.