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Ya no será solo por internet: Salud anuncia 'call center' para registro de vacunación

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Ya no será solo por internet: Salud anuncia 'call center' para registro de vacunación

bulletEste lunes se darán a conocer todos los detalles de este nuevo servicio telefónico.

Redacción
07/02/2021
Gabriela del Carmen Nucamendi, directora de Vigilancia Epidemiológica de Enfermedades no Transmisibles.
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La Secretaría de Salud activará un call center para el registro de la vacuna contra el coronavirus, el virus causante de la enfermedad COVID-19.

Gabriela del Carmen Nucamendi, directora de Vigilancia Epidemiológica de Enfermedades no Transmisibles, anunció el sábado en conferencia de prensa que este lunes se darán a conocer todos los detalles de la activación de este servicio telefónico.

"Más allá del sistema que actualmente tenemos activo para hacer el registro de la población de 60 años y más y del resto de la población que por etapa irá siendo vacunada, se va a activar en algún momento dado un call center", afirmó.

Destacó que en un call center hay un trato persona a persona, a diferencia de lo que ocurre en internet: "Si (la persona) tiene la duplicación de la CURP o alguna dificultad o no tiene internet o inclusive si se requiere algún tipo de traducción para que identifique claramente qué datos son los que tiene que proporcionar, este call center va a estar activo para todo este tipo de excepciones".

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