SAP Concur, aliado estratégico para el control de gastos

El 2020 nos dejó una nueva realidad, maneras distintas de comunicarnos, relacionarnos y de trabajar. Muchas son las empresas que tuvieron que renovar su infraestructura para poder llevar a cabo sus funciones y otras tantas dieron un salto enorme en cuestión tecnológica para la operación continua o para atender nacientes necesidades. A muchas pequeñas y medianas empresas les tomó por sorpresa la situación, orillándolas a encontrar soluciones que tienen que ver con la digitalización para poder seguir operando.

Los dueños y directivos de empresas en México tienen como reto atender nuevas prioridades para anticiparse en la toma de decisiones y poder llevar a cabo una buena operación del negocio. Una encuesta realizada por el World Economic Forum indica que las tecnologías que están considerando adoptar las empresas de manera regular son la computación en la nube; el empleo de 'analytics' con big data; el internet de las cosas para automatizar procesos y la inteligencia artificial, entre otros. Las prioridades de los ejecutivos giran principalmente en torno al desarrollo digital para el mantenimiento del negocio.

En entrevista para El Financiero, Ángel Morfín, director de SAP Concur en México, comentó que a raíz del confinamiento son muchas las empresas que operan desde casa, eso implica las cuentas por cobrar, por pagar, recursos humanos; todo se hace de manera remota. Ejecutar procesos en los cuales las personas involucradas están en lugares diferentes hoy se puede llevar a cabo gracias a la digitalización. "Parte fundamental de la digitalización son los mecanismos que nos permiten llevar a cabo cualquier proceso y hoy en día uno de los mecanismos que más escuchamos es la nube, tomando una relevancia tan importante, que los que aprovecharon los beneficios de la digitalización durante la pandemia generaron una ventaja competitiva sobre aquellos que no estaban preparados con herramientas digitales y les vino una gran amenaza, porque les empezaron a ganar mercado aquellos que sí estaban preparados" asentó Morfin, responsable de dirigir la estrategia de adopción de soluciones tecnológicas para la gestión y control de gastos de SAP® Concur®.

SAP® Concur® es la marca líder mundial en soluciones integradas en la nube para la gestión inteligente de gastos y facturas que impulsa la automatización de estos procesos cotidianos. Todas las empresas necesitan tres capacidades para la continuidad de su negocio: control de costos, visibilidad del gasto y equipos de trabajo eficientes y productivos para poder operar de manera efectiva el negocio. Actualmente SAP® Concur® ayuda de manera concreta a cada socio comercial con distintas herramientas y una metodología vía remota que hacen que las organizaciones se adapten y tomen ventaja ante las presiones competitivas cambiantes, los planes de negocio y las condiciones del mercado de manera fácil y con beneficios a corto plazo.

Las soluciones de gestión de gastos son esenciales hoy en día en la transformación digital de las finanzas de cualquier empresa. Contar con una visibilidad de gastos es la clave para la gestión de nuevos presupuestos, ahorro, ganancias y en la optimización de costos. Las soluciones digitales les permiten a las organizaciones mejorar los procesos empresariales centrales y recibir datos en tiempo real sobre el gasto corporativo.

La aplicación móvil SAP® Concur®, que cuenta con el mayor reconocimiento en el mercado, guía a los colaboradores a tener una mejor experiencia del trabajo remoto para que los equipos de Finanzas tengan mayor visibilidad de cada uno de los gastos a distancia tales como papelería, mensajería o equipo de cómputo u oficina, así como los recientemente considerados gastos de Internet y electricidad. Con la integración de datos casi en tiempo real y el uso de inteligencia artificial para auditar el 100 por ciento de las transacciones, las empresas pueden ver exactamente lo que están gastando sin preocuparse por los puntos ciegos en el presupuesto. Dicha herramienta es de ayuda en dos vías, en el buen manejo de los recursos de la empresa y en la practicidad que le otorga al empleado para comprobar gastos o gestionar viajes de trabajo eficientando tiempos.

Sin una herramienta adecuada para detectar los gastos podría faltar información que se requiere para causar un buen impacto como resultado final, además de que se pierde dinero y se hace menos rentable. Los clientes de SAP® Concur® han reducido hasta un 50 por ciento en gastos de representación al brindar a los equipos de trabajo una herramienta de detección de gastos que proporciona tableros basados sobre funciones y visibilidad completa de los gastos.

Las empresas que trabajan de la mano con SAP® Concur® tienen acceso a una aplicación en la nube para el control de gastos, así como el servicio de consultoría periódica en la cual se presenta la información que arroja o que se sigue en Concur® para que las empresas tomen decisiones respecto a su operación. Si bien en todo momento se tiene visibilidad a los datos, el consultor de SAP® Concur® genera un business review para interpretar la información y dar recomendaciones.

Estamos empezando el año y qué mejor que las empresas tomen decisiones en cuanto al control de gastos para el crecimiento de la misma. SAP® Concur® ofrece diferentes soluciones digitales para llevar a cabo un buen funcionamiento otorgando los siguientes beneficios a sus socios comerciales:

• Soluciones integradas: Las soluciones de SAP® Concur® integran la gestión de viajes, gastos y facturas en una única plataforma fácil de usar para que pueda capturar y analizar fácilmente gastos en un solo lugar.
• Conectividad continua: SAP® Concur® admite la integración con más de 50 soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP), facilitando la integración de datos de aplicaciones líderes en viajes y consumidores a empresas.
• Cumplimiento de políticas: Las soluciones de SAP® Concur® no solo lo ayudan a recopilar todos los datos de gastos sino a separarlos y dividirlos de una manera innovadora para maximizar el hallazgo de información, mejorar la agilidad y tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.
• Liderazgo global: SAP® Concur® atiende a más de 48,000 clientes en más de 150 países. Con décadas de experiencia apoyando a empresas internacionales, ayuda a conocer fácilmente las normativas únicas, los requisitos y las diferencias culturales de cada país que afectan la forma en que los usuarios gestionan sus políticas de viajes y gastos.
• Comunidad inclusiva: Se ha desarrollado una comunidad global de grupos de usuarios de clientes y reuniones de liderazgo para que los clientes puedan conectarse y relacionarse con colegas del área de viajes y gastos a fin de compartir consejos y prácticas recomendadas para aportar aún más valor a sus soluciones de SAP® Concur®.

Ángel Morfín comentó "las empresas pueden adoptar mejores prácticas de negocio haciendo uso de las herramientas que cuenta Concur®, únicamente hay que adoptar las políticas de gasto de cada una y el diseño del proceso se puede ajustar a éstas, además de las recomendaciones de los consultores vía remota otorgan beneficios a corto plazo".

La pandemia forzó a una digitalización y en ese sentido muchas compañías no estaban pensando entrar de lleno al mundo digital. Al enfrentarnos a la pandemia, no solamente hemos tenido que hacerlo por necesidad sino que además estamos empezando a conocer las grandes ventajas de contar con soluciones digitales. Para este 2021 las empresas están en el momento exacto de buscar alianzas estratégicas con expertos en el tema, como es el caso de SAP® Concur®. Para más información de los servicios que ofrecen visite www.concur.com.mx.