Evoluciona el mercado de máquinas vending

En los últimos años se ha dado una evolución en el mercado de las máquinas vending que tradicionalmente expenden productos como frituras, refrescos y café, pero ahora, un 10 por ciento de éstas empiezan a ofrecer productos naturales y de belleza (esmaltes para uñas, joyería), e incluso artículos de tecnología (cargadores de celulares, audífonos).

Arturo Molina, director general y fundador de Coin City, el mayor distribuidor de máquinas vending en el país, comentó que uno de los rubros que también empieza a crecer mucho son las máquinas vending industrial donde se pueden encontrar productos de seguridad (guantes, cofias y botas) y éstas están dentro de las plantas industriales de la empresa que lo solicite.

Expuso que la compañía realiza trajes a la medida para sus clientes a fin de darles una opción de tener algo totalmente diferente a lo que hay en el mercado, además con tecnología de punta.

En cuanto a tendencias que se están dando en la industria, destacó las máquinas con pantallas touch a fin de hacer una experiencia de compra mucho más innovadora, también operan máquinas que se pueden activar a través de una aplicación en el teléfono celular.

Cada día es más fuerte la tecnología como el Internet de las Cosas, controlar las máquinas a distancia y el desarrollo de diferentes aplicaciones.

"Hemos estado creciendo entre un 20 a un 25 por ciento anualmente, lo de la automatización y desarrollo de máquinas y la tendencia es continuar en esa misma línea de evolución", añadió.

Molina resaltó que el uso de internet y nuevas tecnologías están detrás de una nueva generación de máquinas vending que lo mismo aceptan monedas que una huella digital como forma de pago.

"Además, ya no sólo ofrecen dulces y refrescos, prácticamente pueden ser usadas para vender cualquier cosa: joyas, gadgets, alimentos de cualquier tipo y hasta para proveer servicios como pagos o internet", señaló.

Coin City, tiene como 15 años de operar en México y a lo largo de este tiempo han logrado colocar unas nueve mil máquinas y esperan colocar este año unas 800 máquinas vending.

"Nosotros no operamos, somos distribuidores que vende y desarrolla para todo lo que son equipos de automatización traemos una proyección de crecimiento de colocar unos 800 máquinas vending", agregó el directivo.