Demanda Profeco a Naturgy
ESCRIBE LA BÚSQUEDA Y PRESIONA ENTER

Demanda Profeco a Naturgy

COMPARTIR

···

Demanda Profeco a Naturgy

Reclaman cobros indebidos por 2.4 mdp a usuarios.

Sonia Coronado
12/07/2019
Al registrarte estás aceptando elaviso de privacidad y protección de datos. Puedes desuscribirte en cualquier momento.

Por realizar cobros indebidos en las facturas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una demanda colectiva en contra de Naturgy o Gas Natural Fenosa, anunció la dependencia federal.

Señaló que dicha denuncia fue puesta en el Juzgado Primero de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México el pasado 8 de junio, y se reclaman más de 2.4 millones de pesos.

La empresa distribuye gas natural en Nuevo León, Tamaulipas, Saltillo, Ciudad de México, Tabasco, Campeche, El Bajío, Mérida y Toluca.

“De las dos mil 210 quejas presentadas ante Profeco en el periodo de 2017 a marzo de 2019, se desprende que dicho proveedor está realizando cobros indebidos en las facturas, que oscilan entre el 41 por ciento hasta 288 por ciento o más, por al menos 14 servicios adicionales a los originalmente contratados, que no fueron solicitados o aceptados expresamente por los consumidores y se cobraban injustamente”, explicó la Profeco en un documento.

Agregó que “inicialmente se representaron a 285 consumidores, quienes reclaman más de 2.4 millones de pesos por concepto de cobros indebidos excesivos efectuados en 2017, 2018 y 2019, principalmente de las áreas geográficas de Nuevo León y Ciudad de México; (la) acción colectiva podría beneficiar a más de 1.7 millones de consumidores, pudiendo sumarse un mayor número de consumidores, esto es, todos aquellos que hayan sido afectados en las demás zonas geográficas de la República Mexicana”.

Aquellos que deseen sumarse la demanda lo pueden hacer en http://acolectivas.profeco.gob.mx/.