¿Comprar un zapato o tenis en lugar del par? Esta es la nueva idea de Zappos

Zappos está ensayando una nueva manera de vender calzado: permitir que el cliente compre un zapato por vez o un par de distintos tamaños.

Los ensayos de la zapatería online, que comenzaron este martes, están dirigidos a personas que sufrieron amputaciones, tienen los pies de distinta medida y otros marginados de la industria del calzado, que siempre han comprado pares del mismo tamaño.

Zappos comentó que los clientes han pedido esta posibilidad durante años, pero que los pedidos aumentaron bruscamente en 2017 cuando lanzó su sitio Zappos Adaptive, con ropa y calzado para personas con discapacidades.

La empresa, que pertenece a la gran minorista online Amazon.com, dijo que seis marcas participan del ensayo, entre ellas Converse, New Balance y Nike.

Será un ensayo pequeño al principio: habrá unos 80 estilos y colores disponibles para adultos y niños. Pero Zappos espera incorporar más estilos en el futuro, añadió Dana Zumbo, gerente de desarrollo comercial de Zappos Adaptive.

El zapato único costará menos que el par, entre 18.50 y 85 dólares, señaló la empresa.

Zappos indicó que compra el calzado en pares y ha tenido que adecuar su depósito para separarlos. Zumbo dijo que el objetivo es lograr que las marcas le vendan zapatos de a uno si el ensayo tiene éxito.