Usuarios de la compañía de telefonía móvil Telcel reportaron este martes fallas en el servicio.
En la red social Twitter, los usuarios se quejaron de la caída del servicio y volvieron a #Telcel la tendencia número uno en el país.
El servicio a cliente de Telcel respondió que cualquier eventualidad en el servicio debía ser reportada por mensaje directo, enviando número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea.
El sitio Downdetector indicó que las fallas en el servicio Telcel se habían presentado mayoritariamente en la zona centro del país y en el noreste.

Qué rayos sucede con la red @ServicioTelcel ! Todos estamos sin señal y los cajeros tampoco funcionan ! Kastapasanda
— Carolina Reyna ???????? (@Carito_rules) 13 de enero de 2020
Solo me he conectado con wifiiii! Qué ondaaa pinky @Telcel @ServicioTelcel ???
— Capricho Mío (@CaprichoMio) 13 de enero de 2020
Vine a ver si se cayó telcel y en efecto. Casi tiro a la basura mi teléfono por tu culpa @Telcel
— Ana (@anaalarac) 13 de enero de 2020