¿Cómo puedo cancelar la deuda en el Infonavit de un familiar fallecido?

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) recordó a los derechohabientes y sus familiares que en caso de la muerte del beneficiario de un crédito con el instituto, puede solicitar la liquidación de la deuda y cancelación de su hipoteca con estos sencillos pasos.

"Los créditos del Infonavit cuentan con un seguro de fallecimiento que protege a las familias de los acreditados con la liquidación de la deuda y la cancelación de la hipoteca", dijo el instituto en un comunicado.

Si el titular del crédito fallece, un familiar puede realizar el trámite a través del Infonatel (800 008 3900) o en los Centros de Servicio Infonavit (Cesi) que operan con horario especial por la pandemia, agendando una cita o generar el caso con datos personales como nombre, correo y teléfono del solicitante.

Con el número de seguridad social y del caso, los familiares podrán entrar al portal de los trabajadores en el Infonavit con Acta de Defunción, identificación oficial, Acta de Nacimiento del solicitante y Acta de Defunción apostillada si el acreditado falleció en el extranjero. Todos los documentos escaneados para adjuntarlos.

"El día de tu cita, acude a la delegación del Infonavit que te corresponda (donde se encuentra la vivienda) con los documentos previamente adjuntados en el portal de Infonavit, para su validación", señaló.

Los beneficiarios de la vivienda adquirida con el crédito del Infonavit podrán solicitar dicho proceso, siempre que las escrituras lo avalen o cualquier familiar que acuda con los documentos originales del acreditado y las escrituras en original de la vivienda.

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