OAXACA.- Las cajas de ahorro se han "satanizado" por la existencia de instituciones que captan recursos de manera ilegal, cometen fraudes y desprestigian a las entidades que operan correctamente, aseguró la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
El subdelegado de la Condusef en Oaxaca, Oswaldo León Ibarra, dijo que alrededor de 5.0 o 6.0 por ciento de las quejas que recibe el organismo al año están fuera de su ámbito de acción, porque corresponden a casos que sucedieron en instituciones no reguladas o no supervisadas, lo que deja en la indefensión a los ahorradores.
"Se ha satanizado o se ha desvirtuado, en Oaxaca principalmente, la función de las cooperativas. En Oaxaca se cuenta con una situación geográfica de difícil acceso para los bancos y esto ha generado que diversas personas e instituciones aperturen seudo-cooperativas, seudo-cajas de ahorro, no debidamente reguladas o con una regulación mínima que, desafortunadamente, se han aprovechado de las personas", dijo.
Durante la entrega de ayudas escolares por parte de Caja Popular Mexicana, el funcionario comentó que esas entidades captan recursos de forma irregular y al no haber vigilancia del gobierno federal, en cualquier momento desaparecen llevándose el patrimonio de la gente, sobre todo del interior del estado.
Adicional a eso, expuso, las cajas ilegales sueltan rumores de que las entidades reguladas y supervisadas cerrarán sus puertas o que están quebradas, "esto genera pánico y un caos porque la gente quiere sacar su dinero", aseguró el representante de la Condusef.
Por ello, indicó, la Comisión mantiene acercamiento con cooperativas legalmente constituidas para que se informe en las comunidades donde tienen presencia de que son reguladas.
Asimismo, realizan acciones de información a través de medios de comunicación, que incluyen 'spots' en lenguas indígenas para distribuirlas junto con otras dependencias de gobierno en el interior del estado.
"Eso para que la gente, en su idioma, escuche consejos de educación financiera. En lo que respecta a las cooperativas, les sugerimos que se informen antes de ahorrar, que tengan la certeza de que es una institución segura y que cuiden mucho su patrimonio", indicó.
Además, abundó, la Condusef inició un programa con el Instituto de Mexicanos en el Exterior para informar a las agrupaciones y contingentes de oaxaqueños en Estados Unidos, sobre estos riesgos, para que ellos, a su vez, informen a sus familiares en México.
"Hemos tenido experiencias donde llegan a la delegación personas que ahorraron el dinero que les mandaban de Estados Unidos y por ahorrarle mal, tristemente lo han perdido y en esa situación, la Condusef -de acuerdo a sus atribuciones- se ve imposibilitada de ayudarlos, toda vez que ellos tienen que iniciar un procedimiento penal", lamentó León Ibarra.
En 2014, la Condusef de Oaxaca atendió a más de 14 mil usuarios y se logró recuperar un monto superior a 22 millones de pesos, "de eso, 5.0 o 6.0 por ciento es de gente que llega y que pregunta y que desafortunadamente no han encontrado solución con nosotros".
Lo anterior, debido a que no son instituciones legalmente constituidas, y se les sugiere que acudan al ministerio público a presentar la denuncia correspondiente, concluyó.