BBVA normaliza sus operaciones en su aplicación
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BBVA normaliza sus operaciones en su aplicación

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BBVA normaliza sus operaciones en su aplicación

bulletAlrededor de las 19:00 horas, la institución bancaria informó que ya funcionaba de nuevo su sistema.

Redacción
16/12/2019
Actualización 16/12/2019 - 19:25
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BBVA informó que su infraestructura para realizar transferencias ya funciona con normalidad, luego de varias horas de haber presentado fallas en su aplicación y cajeros.

"A todos nuestros clientes que han intentado realizar transferencias sin éxito les confirmamos que la infraestructura transaccional ya funciona con normalidad y enfatizamos que sus recursos nunca estuvieron comprometidos", escribió en su cuenta de Twitter.

Más temprano, el banco dijo que su equipo técnico estaba trabajando en resolver los problemas.

"Nos encontramos trabajando en ello con la finalidad de restablecer nuestros servicios a la brevedad posible", indicó en su cuenta de Twitter.

Usuarios en redes sociales reportaron que las fallas en el servicio comenzaron alrededor del mediodía.

A los usuarios que no podían usar los cajeros, señaló: "Nos encontramos trabajando en esta situación para ofrecerte el servicio que necesitas en el menor tiempo posible, pedimos de tu paciencia, por favor".

Con información de Notimex