Aeroméxico informó a sus clientes que circula un correo electrónico apócrifo bajo el nombre de la empresa el cual invita a responder un cuestionario para supuestamente ganar boletos de avión.
Mediante un comunicado, la aerolínea indicó que la promoción, falsa, se trata de un caso de phishing, en el que a través de dinámica los autores buscan obtener datos personales de los clientes para prácticas fraudulentas.
La compañía indica, por medio de un comunicado, que en caso de recibir algún mail sobre dinámicas promocionales, el cliente debe asegurarse de que el remitente es alguna de las cuentas oficiales de la empresa: complementos@mx.aeromexico.com, promociones@mx.aeromexico.com y newsletter@mx.aeromexico.com.
"En caso de que no provenga de alguno de estos medios, te pedimos no abrir el enlace ni compartir información, pues se trata de mensajes mal intencionados que pueden comprometer tus datos personales", dicta el documento.
En caso de dudas el cliente afectado puede ponerse en contacto con Aeroméxico mediante sus redes sociales, así como su línea de atención al cliente 01 (55) 5133 4000.
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