Los trámites que eran engorrosos ahora son más sencillos con el uso de la tecnología, como la solicitud o renovación del pasaporte, pero debe tomar sus precauciones.
Es importante verificar que el portal es el autorizado por la institución correspondiente, debido a que se han denunciado fraudes.
Las citas son gratis
Ante el desconocimiento o la urgencia de algunos viajeros de tramitar su pasaporte, han surgido portales de internet que aprovechan la situación y ofrecen citas a cambio de un pago.
A partir de las denuncias de los ciudadanos, la SRE informó que no tiene ningún canal alterno para sacar las citas, porque cuenta con una red de 45 delegaciones regionales y 115 Oficinas de Enlace.
Es importante decir que no hay pagos a través de tiendas de conveniencia o de cuentas de particulares, solamente se realiza el pago con la ficha que se emite a partir de la página o de la aplicación en internet.
La programación de citas es un proceso completamente gratuito, y se realiza exclusivamente vía telefónica al Centro de Contacto 01800 8010 773 y a través del portal.
Este delito ya lo denunció la Secretaria a las autoridades correspondientes, además solicitó apoyo de la Procuraduría General de la República, la Policía Cibernética y a la Procuraduría Federal del Consumidor para que lleven a cabo las acciones necesarias en contra de los sitios de internet fraudulentos.
Por día se emiten 11 mil 200 pasaportes y se atienden 40 mil ciudadanos a través del Centro de Contacto Telefónico.
El pasaporte mexicano cumple con los estándares de seguridad y de integridad establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), que es la autoridad a nivel mundial, por ello estamos exentos de visa en 158 países.