La aplicación de viajes 'on demand' lanzó el domingo una nueva función con la que puedes ir más allá de calificar con cinco estrellas a tu conductor: ahora podrás hacerles saber directamente a los choferes si tu experiencia de viaje superó tus expectativas.
Al calificar con cinco estrellas a un conductor, la aplicación te mostrará una opción para dejar uno o varios cumplidos, que le harán saber que tuviste una buena experiencia en tu viaje.
Entre los cumplidos que se pueden dejar a los conductores están "excelente servicio", "navegador experto", "buena conversación", "excelente música" y "conductor divertido".
"Este es un paso que estamos dando para mostrar a los socios-conductores que su esfuerzo es valorado por sus usuarios y por Uber.
Adicional al sistema de calificación de 5 estrellas, estos cumplidos ayudan a reconocer cosas únicas que los conductores hacen para que la experiencia de los usuarios sea agradable", dijo Cristina Villarreal, gerente de comunicación de Uber México.
Adicional a eso, también tienes la opción de dejar mensajes que acompañen a los cumplidos explicando cuál fue la parte de la experiencia que más te agradó.
"A través de la tecnología, queríamos hacer aún más fácil que los usuarios dieran a los socio-conductores feedback o un agradecimiento extra directamente desde la aplicación", concluyó Villarreal.