Tech

Samsung ofrece en México reembolsos a clientes con el Note 7

Luego de suspender la venta y producción del Galaxy Note 7 porque la batería corría riesgo de estallar, Samsung México informó cómo se realizará la sustitución de los equipos para sus clientes.
Redacción
11 octubre 2016 22:37 Última actualización 12 octubre 2016 19:42
Samsung Galaxy Note 7.(Bloomberg)

Samsung Galaxy Note 7.(Bloomberg)

Samsung México invitó esta miércoles a quienes compraron un smartphone Galaxy Note 7 a acudir directamente a cualquiera de los centros de atención de su operador para cambiar su móvil.

"Podrá cambiar de manera definitiva su Galaxy Note7 por un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo móvil Samsung", señaló la firma en un comunicado.  

"La diferencia entre el precio pagado por el Galaxy Note 7 y el precio del equipo de cambio seleccionado, les será reembolsada conforme a las políticas de cada operador, además de recibir beneficios adicionales", agregó. 

Samsung, a través de su agencia de PR, aclaró a El Financiero que también habrá reembolsos en los casos de que los clientes así lo requieran, para lo cual tendrán que ir directamente a la tienda o empresa (Telcel, Movistar, AT&T, etc) donde lo compraron.

De acuerdo con Bloomberg, en Estados Unidos se ofreció a los antiguos poseedores de un Galaxy Note 7 la alternativa de elegir un equipo de otra marca.

“La mayoría de las empresas telefónicas permite a los clientes elegir otro aparato de su gama de productos, ya sea el Pixel de Google, que llegará próximamente, un iPhone de Apple u otras marcas como LG y Motorola”, según el reporte.

Samsung suspendió la producción de su teléfono este martes luego de reportes que Galaxy Note 7 reemplazados presentaban las mismas fallas que los originales y podían incendiarse. 

Las acciones de la tecnológica se desplomaron 8 por ciento en la bolsa de Corea del Sur tras el anuncio del fin de la producción, lo que la hizo perder 17 mil millones dólares en valor de mercado. 

Todas las notas TECH
Esto fue lo más popular del año en Google Play
Este es el plan ‘secreto’ de China para superar a la NASA y conquistar el espacio
Nokia quiere 'volver en el tiempo' con smartphones que usen Android
Libros que 'piensan' para que tú aprendas más
Aquí puedes ver 32 años de desarrollo urbano en 10 segundos
Intel se suma a la carrera de los autos autónomos
Netflix permitirá ver sus contenidos offline
Alumnas de secundaria técnica crean detector de fugas de agua
Este altavoz inteligente traduce los gritos a tres idiomas
Ahora podrás jugar Pac-Man en Facebook
Jugadores de la NFL son medidos 25 veces por segundo
¿Quieres ser astronauta?, tendrías que pensarlo dos veces
Desarrollan en Querétaro aeronave militar con ingeniería mexicana
Tecnologías que se comerán ‘contaminación de Trump’
Inteligencia artificial que puede leer los labios
Zuckerberg hará lo que sea por entrar a China …¿servirá?
Este es el lugar en el que China planea sus futuras exploraciones espaciales
Cinépolis Klic dejó sin primer tiempo del Chivas-América a los usuarios
Estos autobuses te llevarán al futuro a 11 km por hora
Una solución británica para atrapar ladrones
México puede estar entre los 3 mejores países del mundo: Branson
3 startups mexicanas que Google impulsará hacia Silicon Valley
Dale ‘gracias’ a Trump, tu próximo smartphone costaría más
Microsoft sube a la nube su nueva generación de apps para empresas
Dos desconocidos le están ganando a Apple en China