NUEVA YORK (AP) — A partir del jueves 25 de diciembre, Walmart permitirá a sus clientes intercambiar tarjetas de regalo de más de 200 minoristas, aerolíneas y restaurantes por una tarjeta propia.
El intercambio pudiera llevar a más clientes al portal del mayor minorista del mundo, porque las tarjetas no vencen y pueden usarse en las tiendas Walmart y en internet.
Es un programa de prueba pero si sale adelante Walmart Stores Inc. pudiera convertirlo en un servicio permanente. Ravi Jariwala, portavoz de Walmart, dijo que la cadena no tiene métodos específicos para evaluar eso pero observará de cerca la reacción de los clientes, que no recibirán el valor total de sus tarjetas de regalo para usar en Walmart.
Por ejemplo, en el caso de las tarjetas de Amazon.com, los clientes pueden redimir un máximo de 95 por ciento, mientras que las de Staples se cambian a 90 por ciento y las de Gap a un máximo de 85 por ciento. Para algunas marcas, la tarjeta de regalo de Walmart equivaldrá a 70 por ciento de la tarjeta original.
Este año hay en el mercado tarjetas de regalo sin usar por valor de mil millones de dólares, según la empresa asesora EB TowerGroup. Eso se debe a que los beneficiarios las pierden o no saben qué comprar.
"Reconocimos que es una oportunidad", dijo Jariwala. "Muchas de estas tarjetas se quedan sin usar y pensamos que es una buena forma de hacer llegar tarjetas de crédito a más clientes".
Jariwala dijo que por lo general 95 por ciento de las tarjetas de regalo de Walmart de la época navideña se usan en febrero.