La empresa coreana abrió en el centro comercial Antara su segundo Centro de Servicios Samsung.
"Se contempla que sea un servicio rápido, confiable, de calidad", señaló Salvador Urrutia, director de servicios al cliente de la firma.
A través de estas instalaciones, la firma brindará atención personalizada a sus usuarios de teléfonos y tabletas.
Los clientes podrán acceder a reparaciones post venta, asesoramiento en el manejo de los equipos e instalación de software y diagnóstico del equipo.
El nuevo Centro de Servicios de Samsung se encontrará en el segundo piso de la Samsung Experience Store que se ubica dentro de dicha plaza comercial.
EXPANSIÓN A MÁS CIUDADES
Urrutia adelantó que la compañía tiene planes de abrir tres centros más de este tipo en Guadalajara Monterrey y Mérida.
De acuerdo con proyecciones de Urrutia se contempla recibir entre 39 y 40 reparaciones diarias.
El costo del servicio de reparación es gratuito siempre y cuando entre dentro de la fecha de garantía y en caso de que no cumpla con esta cuestión se hará una cotización previa.
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