Posadas inaugura 3 hoteles en Monterrey con ‘toque millennial’

MONTERREY. Grupo Posadas inauguró este jueves tres hoteles en Monterrey, Nuevo León, los cuales requirieron una inversión total de mil 200 millones de pesos, y que tienen un 'toque millennial'.

Los hoteles Fiesta Americana Pabellón M, Live Aqua y Gran Fiesta Americana Monterrey Valle cuentan en su conjunto con 432 habitaciones, y generarán mil empleos directos e indirectos, explicó José Carlos Azcárraga, director general de Posadas, en un evento celebrado en la ciudad.

El directivo detalló que el 60 por ciento de los huéspedes de la empresa son del sector millennial (nacidos entre 1982 y 2000), por lo que en las nuevas instalaciones piensan en servicios enfocados en este grupo.

"Son tres hoteles de la nueva generación de Posadas, los estamos adaptando a las nuevas tendencias del mercado, donde estamos viendo que el grupo de los millennials, que piensa en viajar de una manera distinta, empieza a buscar una experiencia diferente", señaló.

El directivo detalló que a futuro el grupo piensa lanzar marcas enfocadas totalmente en los millennials, aunque por ahora están adaptando las marcas existentes a este sector.

Posadas opera las marcas Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Inn, Fiesta Inn Loft, Gamma, One, y The Explorean.

5 adaptaciones para los millennials en voz de Azcárraga Andrade:

Lobby. "Ya no es el típico donde fueras a tomar una copa y fuera aburrido. Lo que estás buscando es que sea el centro de reunión y de trabajo, donde la gente pueda interactuar, donde haya una enorme capacidad de poder conectarte a la movilidad de todo".

Reservas. "Cómo vives la experiencia y qué pasa después de que vives la experiencia, cómo tienes contacto a través de redes sociales, en ese tipo de cuestiones estamos concentrados".

Cama. "Poder tener una cama que no tenga sólo la parte de comodidad, sino inclusive la parte de conectividad de tecnología. Algo que nosotros estamos buscando hacer es que puedan ellos tener esta capacidad de trabajar desde su cama, algo que antes no se utilizaba y ahora se utiliza de una manera muy importante".

Entretenimiento. "Que haya los hubs dentro de los hoteles para poder conectar todos los aparatos, inclusive si quieres usar la televisión como pantalla".

Regadera. "La experiencia tiene muchísimo que ver de que sea más allá de una experiencia física, que sea una parte sensorial. Que sea una experiencia como la que no vives en tu casa".

Azcárraga Andrade explicó que además en los hoteles del grupo se están enfocando e invirtiendo en la parte gastronómica, ya que los huéspedes están cada vez más interesados en probar platillos locales, y en el descanso, pues los clientes buscan mezclar la parte de negocios con el placer, con zonas como el spa o tratamientos, e incluso en la parte de salud con los gimnasios.

(Recepción Live Aqua)

Grupo Posadas ha inaugurado 17 hoteles en este 2016, para llegar a 150 operando con más de 24 mil habitaciones en México. De estos, el 25 por ciento son propios, y los restantes son de terceros y en los cuales se encarga de la promoción, operación y administración.

José Carlos Azcárraga dijo que ya tienen firmados 40 hoteles, que significan 6 mil 500 cuartos, y que abrirán en los próximos tres años.

Estas instalaciones, que tendrán una inversión de 500 millones de dólares, están en proceso de desarrollo del proyecto, en construcción o ya por abrir, detalló.