Clientes de Infinitum reportan caída del servicio
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Clientes de Infinitum reportan caída del servicio

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Clientes de Infinitum reportan caída del servicio

Los usuarios reportaron mediante redes sociales fallas en el servicio de telefonía e Internet de Telmex desde alrededor de las 13:00 horas del lunes.

Redacción
21/11/2016
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En pleno puente, los clientes de Infinitum de Telmex se quedaron sin servicio.

Mediante Twitter, los usuarios reportaron la caída del servicio desde alrededor de las 13:00 horas.

Debido a esto, #Infinitum y #Telmex se conviertieron en tendencias dentro de la red social.

Mediante la cuenta de atención al cliente @TELMEXSoluciona la empresa responde a las quejas de los usuarios indicando que “el área técnica trabaja en el caso”; hasta las 7 de la noche, sólo se encontraba un mensaje en relación con el asunto en la cuenta.

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Estas son algunas de las quejas que los usuarios lanzaron a la compañía a través de Twitter: 

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