Así es como Cinépolis Klic compensará a quienes no pudieron ver el Clásico
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Así es como Cinépolis Klic compensará a quienes no pudieron ver el Clásico

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Así es como Cinépolis Klic compensará a quienes no pudieron ver el Clásico

La empresa informó a los usuarios afectados que recibirán un reembolso y una compensación, luego de que su servicio de streaming presentara fallas durante la transmisión del partido Chivas-América del domingo.

Redacción
28/11/2016

La molestia de los usuarios que contrataron Cinépolis Klic para ver el Clásico Chivas-América este domingo, y que no pudieron verlo por fallas en el servicio, tendrá como resultado una recompensa.

La empresa informó mediante sus redes sociales que mediante correo electrónico hizo saber a los clientes afectados el proceso de compensación correspondiente.

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Dicha compensación consta del reembolso total del pago por el evento y cuatro rentas gratis en el futuro, como se pudo constatar en el mensaje enviado a los afectados. 

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(Especial)
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Alrededor de 40 minutos antes de partido Chivas-América por los Cuartos de Final de la Liga MX y hasta las 18:44 horas de este domingo, a punto de terminar el primer tiempo, los clientes de Klic reportaron fallas en el servicio a través de redes sociales.

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