Economía

Suben quejas por sucursales bancarias

En la primera mitad de 2017 la Condusef registró 488.5 mil reclamaciones de operaciones realizadas en sucursal, esto es, un promedio de 3 mil quejas por día.
Jeanette Leyva
08 noviembre 2017 21:56 Última actualización 09 noviembre 2017 5:5
Bancos

(Bloomberg)

En el primer semestre de 2017, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) registró 488 mil 504 reclamaciones derivadas de una operación en sucursal, un aumento de 17 por ciento con respecto al mismo periodo del año pasado.

En promedio, las sucursales bancarias registraron prácticamente tres mil quejas por día, explicó Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef.

Durante la presentación del micrositio ‘Sucursales Bancarias’ que tiene la finalidad de que las personas evalúen el buen o mal servicio que dan en ella, el funcionario indicó que entre las principales quejas destacaron operaciones con retiro de dinero y pagos y depósitos con 66 y 18 por ciento, respectivamente.

Todas las notas ECONOMÍA
El gasoducto Nueva Era va al 80 por ciento de su construcción
Intermoda dejará derrama económica de más de 204 mdp
Viajar al extranjero en avión será más caro a partir de este jueves
Ánimo de tuiteros mexicanos decae en primeros días de 2018
IMEF propone 3 medidas para minimizar efecto de reforma fiscal de EU
Inalcanzable, 85% de contenido regional de autos en TLCAN: AMIA
Japonesa Mitsui será la socia de Pemex de coquizadora en Tula
Inegi anticipa mayor volatilidad con nueva base de inflación
Auge de energía renovable en México desafía liderazgo de Brasil
Gane quien gane en 2018, la gobernabilidad está en el Congreso y Corte: Pedro Aspe
EU advierte a inversores sobre criptomoneda venezolana
Aumento de precios en CDMX extenderá 'cuesta' de enero hasta marzo
Reservas internacionales ligan tres semanas al alza
Ni los bitcoins salvan a los gobiernos de sanciones
Citigroup pierde 18,300 millones de dólares en 4T por reforma fiscal
Bitcoin 'pisa en falso' y baja a los 11 mil dólares
Coparmex pide resolver deudas de estados con transparencia
Prevén menor generación de empleo en Querétaro para 2018
Agencia china rebaja calificación de EU de 'A-' a 'BBB+'
WEF creará el Centro Global para la Ciberseguridad
Señalan que azúcar ya no cuenta con tolerancia
23 plantas se alistan para ‘contener’ gasolina… y su precio
Gana el peso 4.1% al dólar en lo que va del año
¿Y el fondo que reclama Chihuahua? Expertos ven sobreejercicio de Hacienda
¿Cómo resentiría México el fin del TLCAN?
Sign up for free