Se cae BancaNet de Banamex
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Economía

Se cae BancaNet de Banamex

En la página de la institución la falla se describe como un error de conexión al servidor; sin embargo, personal de atención a clientes de Banamex confirmó que se trata de una falla imputable a sus servidores.

Redacción
30/11/2015
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El servicio digital de Banamex presenta este lunes intermitencias en su servicio lo que impide a los cerca de 1.4 millones de usuarios acceder a sus cuentas y realizar operaciones en línea.

El error del que se trata es 008, que se describe en la página como un error de conexión al servidor; sin embargo, personal de atención a clientes de Banamex confirmó que se trata de una falla imputable a sus servidores.

“En este momento estamos teniendo intermitencias en nuestro servicio y le pediría que intentara una hora más tarde”, dijo atención a clientes.

Al tratar de utilizar otros servicios como Audiomatico la respuesta de operadores señala que de momento tampoco se pueden hacer algunas operaciones exclusivas de internet como dar de alta cuentas externas.

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