Economía

Capital humano, el mayor desafío para los CEO

En una encuesta realizada entre líderes empresariales de todo el mundo, el principal reto es como desarrollar, comprometer y retener el talento.
23 enero 2014 23:43 Última actualización 24 enero 2014 5:0

Empleados eficientes, clientes satisfechos, es el pensamiento de los líderes empresariales a nivel global, de tal forma que el capital humano, fue nombrado como el mayor desafío dentro de una decena de opciones por los directores y presidentes de mil compañías encuestados para conformar la edición décimo cuarta de “CEO Challenge 2014”, que por primera vez consideró a la región de América Latina.

Capital humano, concepto que encierra cómo desarrollar, comprometer, gestionar y retener al talento, fue identificado como el desafío principal durante este año que inicia, seguido de las relaciones con el cliente, innovación, excelencia operativa y reputación y marca corporativa, reveló la encuesta realizada por The Conference Board, organización que anualmente encuesta a líderes de todo el mundo para entender mejor sus desafíos y estrategias con que los enfrentan, en alianza con Mercer, consultora global en recursos humanos y su empresa hermana Marsh, especializada en administración de riesgos.

Mientras que en otros años hubo mayor discrepancia entre las regiones, los cuatro desafíos más relevantes en 2014 a nivel mundial se encuentran incluidos entre los cinco más importantes en todas las regiones y en casi todos los países encuestados.

“Fue la gran sorpresa, la convergencia global relacionada a fortalezas internas de las organizaciones: mejores productos, empleados más listos, mejor atracción de clientes, aunque sus mercados sean diferentes”, dijo a El Financiero Sergio Torres, director general de Mercer México.

En 2014 los CEO no sólo se concentrarán en alcanzar los objetivos, sino en cómo hacerlo”, señaló en el reporte Bart van Ark, vicepresidente ejecutivo de The Conference Board y coautor y agregó que el especial interés en la necesidad de innovaciones en tecnología y con foco en los clientes, dejan claro por qué “Big Data” fue nombrado como el tema crítico más urgente.

Todas las notas ECONOMÍA
MAM confirma daño en al menos 29 edificios en la CDMX
Gobierno heredará las finanzas públicas más sanas en la historia: Meade
Reservas internacionales registran la mayor pérdida en 7 semanas
Red eléctrica de Oaxaca estaría 100% restablecida el 25 de septiembre: Sener
Positivas expectativas sobre pedidos manufactureros en Bajío
Sector manufacturero mantiene crecimiento en julio
Proteccionismo y corrupción, un riesgo para la economía: Fitch
La Fed reducirá su hoja de balance... ¿whaaaaaaaaat?
Precios de importaciones EU repuntan a máximos de 7 meses
Inicios construcciones de casas en EU caen por segundo mes en agosto
Déficit de cuenta corriente de EU se amplía abruptamente en 2T17
Refieren riesgos para economía ante volatilidad y por el TLCAN
Jóvenes temen perder las hamburguesas sin TLCAN
La CFE destinaría más de 200 mdp para nueva planta nucleoeléctrica en Veracruz
TLCAN: obstáculos en 12 temas, avances en 7
Bancos podrían operar con bitcoins
Red de transmisión eléctrica requiere 205 mil mdp al año: Sener
Economías del Bajío ¿Cómo vamos? (II)
Meade: trabajamos el estado de derecho como reforma estructural
¿Miedo a un fraude con tu tarjeta? HSBC quiere ayudarte con esta app
Publican convocatoria para licitación de Nobilis-Maximino
Ley Fintech de México abarcaría desde bitcoin al crowdfunding
México no descarta dificultades en modernización del TLCAN
México se perfila como potencia en energía solar
Negociaciones de TLCAN avanzan rápido, pero aún no hay conclusión, afirma Lighthizer